Advertentiepagina slaagt cum laude
Eind augustus 2009 heeft Marktplaats het ontwerp van haar advertentiepagina geheel veranderd. Marktplaats, zonder twijfel een van de meest succesvolle sites van Nederland, neemt gebruikersonderzoek heel serieus. En met recht, want met 6,5 miljoen bezoekers (per maand) kunnen kleine wijzigingen al grote gevolgen hebben. Een drastische verandering van de advertentiepagina’s is dus bijzonder risicovol.
Meten is weten
In samenwerking met valsplat heeft Marktplaats uitgebreid onderzoek uitgevoerd voordat de nieuwe advertentiepagina is gelanceerd. Over een langere periode is het nieuwe ontwerp van de advertentiepagina herhaaldelijk getoetst in usability tests. Na elke test is aan de hand van de aanbevelingen van valsplat het ontwerp aangepast en opnieuw aan gebruikers voorgelegd. Uiteindelijk heeft dit procedé een ontwerp opgeleverd dat geheel is afgestemd op de wensen en behoeften van de bezoekers van Marktplaats. Deze samenwerking tussen valsplat en Marktplaats werpt zijn vruchten af!
Doelstellingen behaald. En niet zomaar
Marktplaats beoogde met het project de user experience van de advertentiepagina fors te verbeteren. En dat is gelukt:
- 65% geeft de voorkeur aan de nieuwe advertentiepagina boven de oude.
- Het aantal e-mail vragen en geplaatste biedingen is beide met 25% gestegen.
- Er worden 85% meer aanbevelingen geschreven over aanbieders van diensten.
De samenwerking tussen Marktplaats en valsplat
Marktplaats heeft een vaste overeenkomst gesloten met valsplat. Elk kwartaal wordt er een usability test uitgevoerd waarin de huidige site en nieuwe ontwerpen worden getoetst. Buiten deze vaste momenten van testen vinden ad hoc tests plaats.
Wil je jouw website ook gebruiksvriendelijker maken?
Bel valsplat: 020 330 54 54 of stuur ons een e-mail.
