Nieuwe Uitzendinggemist.nl:

Beter, sneller, mooier

Bij de Publieke Omroep wordt hard gewerkt aan een nieuwe versie van Uitzending Gemist, één van de meest bekeken videosites van Nederland: in 2009 zijn er 150 miljoen video’s bekeken. Daarnaast komen er steeds meer video’s beschikbaar en wordt de beschikbare beeldkwaliteit steeds hoger.

Dit alles stelt nieuwe eisen aan de interface en interactie met de site, vooral wat betreft het zoeken, filteren, afspelen en delen. Tijd dus om alles op de schop te nemen.

Concept test met eerste ontwerpen

Valsplat heeft op meerdere momenten in het ontwerpproces getest. Eerst met een concepttest met statische schermen. Waarmee al goed was vast te stellen of mensen begrepen wat er mogelijk zou zijn. En of ze daar mee uit de voeten konden. In deze test lag de nadruk op de waarneming en begrip van inhoud en functionaliteit.

Oude homepage
Conceptversie nieuwe homepage
Schetsen nieuwe homepage
Prototype van de nieuwe homepage
Beta-versie van de nieuwe homepage

Usability test met werkend prototype

Op basis van de issues en ideeën uit de concepttest zijn aanpassingen gedaan en ontwerpen verfijnd. Die zijn vervolgens weer uitgebreid getest in een usabilitytest, met een bijna volledig werkend prototype. Zodat we, naast waarneming en begrip, ook goed konden kijken naar zoekgedrag en filtering.

Geen dikke rapporten, wel werkbare ideeen

De uitkomsten en aanbevelingen van de tests zijn steeds snel met het ontwikkelteam doorgenomen tijdens workshops. Geen lijvige rapportages, wel de belangrijkste problemen en aanbevelingen op een rijtje, met schetsen en ideeën voor oplossingen.

Niels Sondervan, projectleider Uitzendinggemist.nl over de usabiilty onderzoeken: 'De usability onderzoeken van valsplat helpen ons nieuwe ideeën te toetsen en te verfijnen. Daarmee wordt zo'n belangrijke publieksdienst als Uitzending Gemist ook echt van én voor het het publiek.'

Beta & Blog: feedback van publiek

Oordeel zelf over de nieuwe versie: de beta.uitzendinggemist.nl is door iedereen uit proberen. En iedereen kan reageren op het blog dat het ontwikkelteam bijhoudt. Zo wordt ook het grote publiek ingezet om de site tot in de puntjes gebruiksvriendelijk te maken.