Internet makkelijk maken

Met gemak meer succes.

Wij geloven in gebruiksvriendelijkheid. En dat goede user experience en usability een succesvolle website maken. Door gebruikers centraal te stellen, creeër je sites waar mensen op zitten te wachten en mee uit de voeten kunnen.

Usability onderzoek waar iedereen blij van wordt.

Valsplat kijkt hoe mensen omgaan met websites (en alles wat daar op lijkt). We zien mensen surfen en leren van hun gedrag. Onze adviezen verbeteren de usability en beleving van websites. Dat verdient zichzelf terug. Reken maar.

Usability specialisten en internet junkies.

Sinds 2000 hebben wij duizenden mensen met websites zien werken. Nog elke dag levert dat ons (en onze klanten) bruikbare inzichten op. Natuurlijk hebben onze onderzoekers een stevige theoretische achtergrond. Maar bovenal een bijna obsessieve interesse in alles met een beeldscherm en knopjes.

Lab en panel.

We hebben alles in huis voor goed gebruikersonderzoek. Een eigen database met proefpersonen en een modern uitgerust lab met riante meekijkruimte. In ons lab voelen we ons als een vis in het water, maar liever gaan we bij de doelgroep langs. De context waarin een website wordt gebruikt, vertelt net zoveel als de site zelf.

Goed onderzoek = tevreden klanten.

En die hebben we, meer dan een paar zelfs. We werken al jaren aan de meest succesvolle websites van Nederland. Denk aan bol.com en Wehkamp, Marktplaats, vergelijk.nl en de Consumentenbond, OHRA, AEGON en ING, Funda en Jaap.nl, KLM en Transavia.com. Ook de Rijksoverheid en de Belastingdienst helpen we om ingewikkelde zaken zo makkelijk mogelijk te maken.