• Usability test
• Eye tracking test
• Expert review
• Concept test
• Context- en behoefteonderzoek
• Card sorting
• Sitemap test
• Usability Metrics
• Playability onderzoek
• Overzicht methoden

Card sorting

Staat alles op de website wel op z'n plek? En spreken jullie dezelfde taal als bezoekers? Met card sorting delen bezoekers de informatie voor jullie website in. Dat geeft je inzicht en inspiratie voor de ideale informatiestructuur.

Waar hoort wat?

Card sorting laat zien waar bezoekers informatie op jullie website verwachten. Wat hoort bij elkaar? En hoe noemen zij die groepjes van informatie?

Je kunt card sorting toepassen om een nieuwe indeling te bedenken. Door card sorting te combineren met een sitemap test, leer je meteen hoe goed die nieuwe indeling werkt.

Hoe werkt card sorting?

Echte bezoekers, echte taal.

We kijken samen naar het profiel van jullie bezoekers. Wij zorgen dat de juiste mensen worden uitgenodigd. Dat is belangrijk, want elke doelgroep spreekt zijn eigen taal. 'Aanvliegen' betekent voor een projectmanager iets anders dan voor een piloot.

Groepjes maken, namen geven.

We kiezen samen de belangrijkste onderwerpen van jullie website. Deze leggen we voor aan proefpersonen. In ons usability lab, of online. Zij groeperen de onderwerpen naar eigen inzicht. En beschrijven ieder groepje in eigen woorden.

Bekijk hier de online card sort omgeving van valsplat 

Relaties berekenen, structuur bepalen.

We tellen hoe vaak onderwerpen bij elkaar in één groepje zijn geplaatst. Dit bepaalt de relatie tussen de verschillende onderwerpen. Een sterke relatie betekent dat ze volgens de doelgroep bij elkaar horen.

We vergelijken de woorden die proefpersonen gebruiken om hun groepjes te beschrijven. Dit geeft inzicht in de taal van je doelgroep.

In ons rapport laten we zien welke informatie volgens de doelgroep bij elkaar hoort. En we vertellen welke termen je het best kunt gebruiken. Dit helpt je bij het uitwerken van de informatiestructuur, je menu's, of bij het taggen van informatie.

Resultaat bespreken, aan de slag.

We lichten ons rapport graag toe. Zodat alles 100% duidelijk is. En als je wilt kunnen we je alles vertellen over de statistische analyse. Dat is namelijk best complex.

Door de resultaten van het onderzoek met elkaar te bespreken komen we samen tot goede ideeën voor de indeling van jullie website.

Wat is het verschil met een sitemap test?

Een card sorting onderzoek geeft je ideeën voor een informatiestructuur. Met een sitemap test onderzoek je hoe goed een structuur werkt. Deze twee methodes zijn daarom goed samen in te zetten: eerst een structuur uitwerken met een card sorting onderzoek, dan die structuur toetsen met een sitemap test.