Playability onderzoek
Waarom een playtest?
Een playtest legt de sterke en zwakke plekken van je (serious) game of spelconcept bloot. Hierdoor kun je tijdens het ontwikkelen gericht bijsturen zodat je game beter aansluit bij wat je spelers leuk vinden en begrijpen. Zo maakt je game waar wat je ervan verwacht, of dat nu hoge verkoopcijfers zijn, een leereffect of grote exposure.
In de praktijk
Lees op Bright.nl hoe onze playtests Killzone 3 van Guerrilla Games tot een betere game maakten.
Onze aanpak in zes stappen
- Bepalen van de testdoelen: Wat willen we weten?
- We kiezen de juiste test set-up: Hoe gaan we je game testen?
- Uit ons respondentenpanel selecteren we de spelers uit je doelgroep.
- Tijdens de playtest observeren we spelgedrag. Je bent welkom mee te kijken!
- Na afloop analyseren we: Wat ging goed, wat kan beter?
- Ten slotte geven we heldere en concrete aanbevelingen om de game beter te maken.
Eye tracking onthult wat spelers wel en vooral niet zien. Handig wanneer je zaken als menustructuur, HUD, navigatie test.
Onze aanpak in meer detail
Samen bepalen we de onderzoeksdoelen: Wat willen we uit de test halen? De belangrijkste zaken:
- Gameplay: Balancing, begrip regels, wayfinding, multiplayer, level design, etc.
- Usability: Intuitieve controls, menus, payflows, HUD, accessibility, etc.
- Player experience: Engagement, flow, indruk, emotionele betrokkenheid, etc.
- Effectiveness: Haalt de game zijn doelen? Wordt een leereffect bereikt?
Daarna bepalen we de juiste test set-up. Dit is altijd maatwerk, aangepast aan je wensen en mogelijkheden. Onze bestsellers:
- Playtest: De doelgroep speelt de game, portal of concept. Wij observeren en analyseren.
- Iteratieve tests: Meerdere tests gericht op snelle verbeterslagen.
- Expert review: Onze specialisten spelen en analyseren het spel met een kritische en frisse blik. En de mogelijkheden en eisen van de doelgroep in het achterhoofd.
Vervolgens selecteren we de spelers uit de doelgroep. Ons respondentenpanel heeft meer dan 6000 mensen, van jong tot oud.
Tijdens de playtest bieden we de volgende faciliteiten:
- Gamelab: Natuurlijke game-omgeving. Van één tot acht spelers.
- Volg de test live vanuit onze observatieruimte.
- Eye tracking: Zie waar spelers kijken en wat ze over het hoofd zien.
- Biometrics: De player experience inzichtelijk gemaakt door hartslagmeter, lichaamshouding en gezichtsuitdrukking.
- Ervaren onderzoekers. Ons team heeft honderden producten getest, met duizenden gebruikers.
- Video capture van alle gameplay.
- Uitstekende lunch en lekkere koffie ;-)
Deliverables: Wat krijg je na de test?
- Issuelist met alle bevindingen: De sterke en zwakke punten van je game.
- Concrete en heldere aanbevelingen ondersteund door schetsen en redesigns.
- Workshop waarin we onze bevindingen presenteren en brainstormen over verbeteringen.
- Alle gameplay op video.

Houding, gezichtsuitdrukking
en hartslag indiceren de player experience.
Onze opdrachtgevers en projecten
- Guerrilla Games - Killzone 3. Lees het artikel in Bright over de iteratieve playtests
- SPIL games
- Ronimo Games - Swords 'n Soldiers. Lees het artikel over de playtest op gamasutra.com
- Burnin' Rubber 3
- De Nederlandse overheid
- Verscheidene Facebook and Hyves games
Meer weten?
Bel met valsplat: +31 20 330 54 54 of stuur een mail.


