Onderzoek doen is meer dan vragen stellen. Je moet kunnen faciliteren, modereren en notuleren. Als je zonder de juiste kennis en skills UX onderzoek gaat doen, trek je al gauw de verkeerde conclusies, met grote gevolgen voor je product of dienst. Dus gaat je team zelf onderzoek doen? Zorg er dan voor dat ze eerst getraind worden door een expert.

Onze trainers stomen je klaar

Tijdens de training ‘Onderzoek uitvoeren’ leren jij en je team hoe je professioneel onderzoek doet: van voorbereiding en uitvoering tot notuleren en analyseren. We helpen je om zelfverzekerd interviews af te nemen. Hoe zorg je ervoor dat respondenten eerlijk zijn? Hoe voorkom je beïnvloeding? En hoe laat je introverte deelnemers praten over wat ze echt denken? We doorlopen veel gemaakte fouten en geven tips en tricks om ze te voorkomen.

Een combinatie van theorie en praktijk

De training bestaat uit twee dagdelen. In het eerste deel behandelen we de theorie en bereiden we interviews voor. In het tweede deel brengen we alles in praktijk. Iedere deelnemer doet zelf een interview, onder begeleiding van onze trainer. Tijdens de sessies geven we direct feedback, zodat je team in één dag grote stappen maakt.