Goed design begint bij inzicht. Bij begrip. Een digitaal product werkt alleen lekker als je goed hebt begrepen wat je gebruikers willen. Die kennis van gebruikers breng je samen met organisatiedoelen, met wat technisch kan.
Van daaruit ontwikkel je slimme functionaliteiten. Handige interacties die moeilijke dingen makkelijk maken. En natuurlijk zorg je ervoor dat je site of app er goed uitziet, dat het een mooie smoel heeft. Maar het moet vooral goed en intuïtief werken. Het moet functioneel zijn.
Een digitaal product werkt alleen lekker als je goed hebt begrepen wat je gebruikers willen.
Zo pakken wij UX/UI Design aan
Elk design project ziet er anders uit. Soms schetsen we wat pagina’s om een concept tot leven te laten komen, soms doen we een heel redesign van je site of app. Hoe het project er ook uitziet, wat er ook ontworpen moet worden – in de basis doorlopen we een aantal stappen:
- De visie. Elk design begint met een visie, een strategie. We bepalen kpi’s, we definiëren succes. Waar gaan we voor? Wat moet het product of de dienst straks doen? Deze keuzes maken we op basis van onderzoek.
- Het concept. We ontwikkelen een concept. We maken je ideeën concreet in een klikbaar prototype. Zodat we je organisatie mee kunnen nemen en je product of dienst voor kunnen leggen aan klanten.
- De details. Als het concept werkt, ontwerpen en bouwen we de hele digitale ervaring. Soms is het heel functioneel, omdat iemand er 8 uur per dag mee moet werken. Soms is het fris en gedurfd, omdat er vooral een gevoel moet worden overgebracht.
- Continu verbeteren. We geloven veel meer in het continu verbeteren van digitale producten dan eens in de paar jaar een redesign doen. Dus ook na livegang blijven we aangehaakt. We kijken hoe klanten met je product omgaan, en op basis daarvan scherpen we je design aan.
Trots op onze klanten
Wat je van ons mag verwachten
We zijn designers die altijd denken vanuit de klant. Designers met een onderzoeksbril. Dit is wat je van ons mag verwachten als we voor je aan de slag gaan:
- We ontwerpen toegankelijk. We vinden het belangrijk dat een zo groot mogelijke groep uit de voeten kan met ons design – ook mensen met een (fysieke) beperking of beperkte digitale vaardigheden.
- We kijken vooruit. We denken in componenten, in systemen – niet in individuele pagina’s. Hoe past het design in het geheel? Dat vragen we ons altijd af.
- We doen het samen. Jij hebt kennis van je organisatie, van de markt. Die kennis koppelen wij aan wat gebruikers willen.
- Functionaliteit op één. Design moet niet alleen sexy zijn – het moet vooral heel fijn werken. Een strakke informatiestructuur. Intuïtieve interacties. Copy die lekker leest en duidelijk is. Goed design maakt moeilijke dingen makkelijk.
- Altijd op basis van inzicht. Achter al ons ontwerp zit een idee. We maken niet zomaar iets. Goed design komt voort uit uitzicht: in de klant, in de organisatie, in wat technisch kan.
