The Butler

Daar staat hij, in de hoek van de kamer. Dienblad in balancerend op zijn vingertoppen, kin in de lucht. Je vergeet dat hij er is, totdat hij voor je verschijnt en je precies geeft wat je nodig hebt – zonder erom om te vragen. Je neemt het verbijsterd aan: ​‘Thank you, sir.’ Al je voorkeuren kent hij. Hij is de attente barista die al begint met je flat white zodra je binnenkomt. En ben je ooit in Kroatië en Montenegro geweest? Dan legt The Butler subtiel folders over Albanië op zijn dienblad. Maar de keuze blijft aan jou – he is only here to serve.

The Butler in de praktijk

The Butler is overal. Hij geeft je een seintje dat het tijd is om te vertrekken, in te checken, of dat je workout bijna begint. Of hij denkt vooruit voor je: je krijgt van Buienalarm een melding dat je nu nog kunt vertrekken zonder nat te worden, en stuurt meteen wat receptsuggesties voor vanavond als je thuiskomt. Of wil je een maaltijdbox-abonnement? Want dat heeft hij ook voor je hoor, inclusief kortingscode.

Bondgenoot

The Robot is de neuro-atypische tweelingbroer van The Butler. Met het verschil dat The Robot geen keuzes geeft, maar vooral op de achtergrond aan het werk is om alles automatisch te realiseren. Hij doet de updates, de filters, de profielen en de algoritmen, en daarna neemt The Butler de bediening over.

Aartsvijand

Met The Idealist heeft hij niets. The Butler heeft geen idealen – of jij moet ze zelf hebben, dan denkt hij gerust met je mee.

Samenvatting

In het beste geval is The Butler een absolute aanwinst die niet meer weg te denken is uit het leven van elke eindgebruiker. Maar het feit dat hij altijd met een glaasje tegen de muur staat, en steeds beter je gedachten lijkt te kunnen lezen, brengt ook zorgen met zich mee voor de toekomst.

Wil je de Heroes of Value leren kennen tijdens een workshop?

Vraag een gratis kaartenset aan. In onze bijbehorende workshop leer je hoe je de Heroes praktisch kunt inzetten om je product of dienst te verbeteren.