Beter voor iedereen

In 2000 begonnen we Valsplat met een missie: de digitale wereld menselijk maken. Vandaag voelen we meer dan ooit hoe belangrijk die missie is. Digitalisering gaat in hoog tempo door. En lang niet iedereen kan het bijbenen – de digitale kloof wordt steeds groter. Met onze kennis, ervaring en creativiteit willen we bijdragen aan een samenleving waarin iedereen meedoet, iedereen wint.

We dichten de digitale kloof

Onze toekomst is eerlijk en inclusief. Technologie moet werken voor iedereen, niet alleen voor techliefhebbers en digitaalvaardigen.

Alles wat we ontwerpen en ontwikkelen is toegankelijk. We betrekken (digitaal) kwetsbare mensen in ons werk. We praten met ze, we leren van ze. We bouwen mee aan innovaties die ervoor zorgen dat een grotere groep beter toegang krijgt tot (digitale) diensten. En in ons werk kijken we altijd naar niet-digitale alternatieven – want de oplossing ligt lang niet altijd online.

We ontwerpen eerlijk en transparant

Data en persoonsgegevens zijn dé valuta van de digitale economie. Persoonlijke levens van mensen worden online niet genoeg beschermd. Dat moet anders. We moeten voorkomen dat biases (of vooroordelen) hun weg vinden in onze technologie. Zodat gebruikers met vertrouwen door de digitale wereld kunnen bewegen.

We moedigen onze klanten aan om eerlijkheid en transparantie onderdeel te maken van hun merkwaarden of ontwerpprincipes. We zijn voorstander van open (source) ontwikkelen. We geven mensen meer controle over hun eigen data. En we bieden altijd een fijne klantervaring – ook als mensen liever geen gegevens achterlaten.

We creëren een gezonde relatie met digitale technologie

Technologie wordt vaak ongezond en overmatig gebruikt. Als ontwerpers voelen we een grote verantwoordelijkheid om zorgvuldig om te gaan met de fysieke en mentale gezondheid van gebruikers van digitale technologie.

We helpen onze klanten om afscheid te nemen van KPI’s en doelstellingen die sturen op verslaving of het kapen van aandacht. We doen werk waarin digitale technologie wordt ingezet om de niet-digitale wereld te beleven. We ontwikkelen online ervaringen die efficiënt en prettig zijn, ervaringen die bewust omgaan met de kostbare tijd en energie van mensen.

We bouwen mee aan een sterk publiek domein

Er wordt veel geïnvesteerd in de digitalisering van de publieke sector. Het is belangrijk dat dit zorgvuldig gebeurt. We vinden dat de overheid, het onderwijs, de zorg en andere publieke voorzieningen het goede voorbeeld moeten geven als het gaat om eerlijke, vriendelijke en toegankelijke dienstverlening.

We doen werk dat bijdraagt aan de digitale bereikbaarheid of toegankelijkheid van de overheid. Werk dat de Nederlandse digitale infrastructuur een boost geeft. Werk dat dient als schoolvoorbeeld voor de private sector.

We gebruiken technologie om mensen te verbinden

Als we technologie goed gebruiken, brengt het mensen dichter bij elkaar. Het draagt bij aan het verminderen van kansenongelijkheid en eenzaamheid. Het verhoogt welzijn. En het maakt integratie makkelijker.

We werken aan digitale oplossingen die mensen helpen in contact te komen met anderen. En dat is heel breed. Het kan zitten in het samenbrengen van vraag en aanbod – denk aan online handelsplatformen of datingapps. Maar ook in digitale platforms die helpen om in tijden van crisis of oorlog mensen te verbinden.

We helpen gebruikers om duurzaam te kiezen

Technologie moet het makkelijk maken om het juiste te doen. Om verantwoord te kiezen. Door transparantie en eerlijke informatie te geven, kunnen organisaties mensen helpen om bij te dragen aan een gezondere wereld.

We maken digitale producten die bijdragen aan een betere wereld makkelijker en toegankelijker. In alles wat we ontwerpen helpen we gebruikers om de consequenties van hun keuzes goed te overzien. Zodat ze duurzamer kunnen kiezen.

Onze weg naar meer impact

In ons Valsplat Impact Rapport 2023 (pdf) geven we een kijkje in de keuken. Je ziet welke stappen we al gezet hebben, en wat we nog meer gaan doen.

Valsplat is officieel B Corp. We leggen graag verantwoording af over ons werk en de impact die dat heeft op mens en maatschappij. We willen op een positieve manier bijdragen. Om ons scherp te houden hebben we ons extern laten certificeren.