De beste dienstverlening en de mooiste innovaties komen voort uit diepgaand begrip van je klanten. Wij helpen je om constant een vinger aan de pols te houden, om te begrijpen wie je klanten zijn. We praten met ze, we kijken met ze mee. We zien wat er gebeurt in hun wereld. Dat helpt ons aan de ene kant om je huidige product of dienst telkens weer te verbeteren. Aan de andere kant helpt het om kansen te spotten voor verrassende, nieuwe proposities. 

Kort samengevat: we helpen je begrijpen, verbeteren en innoveren.

Meer over onze visie op Service Design & Innovatie.

Lia Bardoel

Verder praten?

Lia Bardoel — Lead Service Design & Innovatie

lia.bardoel@valsplat.nl 020 330 54 54